Cookies et Données: Syma Mobile

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Politique de protection des données personnelles

GESTION DES COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Afin d'optimiser l'accès aux différents services et rubriques et personnaliser votre navigation sur le site https://www.symamobile.com/ (ci-après le « Site »), des cookies peuvent être implantés dans votre terminal lors de vos consultations sur les pages du Site. Les cookies nous permettent par exemple de vous identifier et d'accéder à votre suivi de commande ou bien tout simplement de gérer votre panier de commande ou encore de procéder à des analyses statistiques de testing afin d'améliorer votre expérience lors de vos visites sur le Site.

Un cookie est une information conservée sur votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette), sous réserve des choix que vous avez exprimés depuis le bandeau d'information qui s'affiche sur votre écran lors de votre visite sur le Site ou en utilisant le lien présent en bas de page du Site. C'est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de vos consultations des pages de nos sites. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet (par exemple Microsoft Edge, Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.).

A quoi servent les cookies ?

Quand vous naviguez sur le Site, ces informations sont lues afin d’adapter le contenu des pages. Un cookie sert à transmettre des informations d’une page à une autre de nos sites pour adapter au mieux le contenu et les services lors de vos consultations de nos pages web. Les cookies peuvent conserver un grand nombre d’informations nécessaires, telles que les informations d'identification personnelle.

Qui sont les émetteurs de cookies ?

• Les cookies déposés par Syma : il s’agit des cookies déposés par Syma sur votre terminal ou votre ordinateur pour les besoins de la navigation sur le Site et la personnalisation de nos services sur le Site pendant la durée de vie du cookie.

• Les cookies Tiers : il s’agit des cookies déposés par des entreprises tierces par exemple des régies publicitaires. Ces cookies sont soumis aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Quels sont les différents types de cookies ?

• Les cookies fonctionnels : indispensables au bon fonctionnement du Site.

Il s’agit de cookies déposés par Syma qui ne concernent que le fonctionnement du Site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site, telles que la prise de commande et la mémorisation de votre panier d’achats, et de personnaliser votre navigation sur le Site.

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Sans eux, vous ne seriez pas en mesure de naviguer sur le Site ou ne pourriez pas utiliser certaines de ses fonctions. Ces cookies étant indispensables, ils ne peuvent pas être désactivés.

Ces cookies sont les suivants :

Liste des cookies fonctionnels
Déposé par	Nom du cookie	Fonction	Durée
Syma Mobile	PHPSESSID	Gère la session de l’utilisateur sur le site.	Session
Commanders Act	TCPID	Stocke un identifiant utilisateur pour l’analyse.	13 mois
Commanders Act	TC_PRIVACY	Stocke les préférences de confidentialité de l'utilisateur.	6 mois
Commanders Act	TC_PRIVACY_CENTER	Paramètres de consentement de l'utilisateur.	6 mois
Syma Mobile	region_language	Stocke la langue préférée de l'utilisateur.	13 mois
Intercom	intercom-id-*	Identifie l’utilisateur de manière unique pour le chat et le support client Intercom.	9 mois
Intercom	intercom-device-id-*	Identifie l’appareil de l’utilisateur pour la continuité des conversations Intercom.	9 mois
Intercom	intercom-session-*	Maintient la session de chat en cours avec le support client Intercom.	7 jours
Intercom	Intercom.intercom-state-*	Stocke l’état complet du widget Intercom (configuration, préférences, historique des conversations) pour la continuité du support client (donnée type stockage navigateur).	Jusqu’à expiration définie

• Les cookies de mesure d’audience et statistiques :

Il s’agit des cookies qui nous permettent de recueillir des informations sur la manière dont les internautes utilisent et naviguent sur le Site, afin d’évaluer les performances et d’améliorer le fonctionnement du Site.

Ces cookies sont les suivants :

Liste des cookies de mesure d'audience et statistiques
Déposé par	Nom du cookie	Fonction	Durée
ContentSquare	_cs_c	Stocke les consentements de l'utilisateur.	13 mois
ContentSquare	_cs_id	Identifie un visiteur unique pour l'analyse UX.	13 mois
ContentSquare	_cs_s	Session de navigation en cours.	Session
Google Analytics	_ga	Identifie un utilisateur pour l’analyse web.	13 mois
Google Analytics	_ga_*	Utilisé pour suivre les sessions et interactions.	13 mois
Syma Mobile	eng_mt	Stocke les données d’engagement utilisateur (profondeur de défilement, temps passé sur le site) pour l’analyse comportementale (donnée type stockage navigateur).	Session

Vous avez la possibilité de vous opposer au dépôt de ces cookies sur votre terminal à tout moment en utilisant le lien présent en bas de page du Site.

• Les données de navigation et cookies publicitaires :

Il s’agit des cookies déposés par des tiers, ils dépendent principalement des partenaires ou des régies publicitaires. Ces cookies sont utilisés pour afficher ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d’intérêts et vous proposer des contenus ou publicités personnalisés lorsque vous naviguez sur des sites tiers.

Ces cookies sont les suivants :

Liste des cookies publicitaires et de navigation
Déposé par	Nom du cookie	Fonction	Durée
Google Ads	_gcl_au	Suivi des conversions et campagnes publicitaires	3 mois
Google Ads	_gcl_ls	Stocke l’identifiant de clic Google Ads pour la mesure des conversions publicitaires (donnée type stockage navigateur).	Jusqu’à expiration définie
Google	DV	Stocke les préférences utilisateur pour la publicité en ligne	Session
Google	IDE	Utilisé pour le suivi des annonces et la personnalisation des publicités sur le réseau Google Ads.	2 ans
Google	NID	Stocke les préférences utilisateur, notamment la langue et les paramètres de recherche.	6 mois
Microsoft Ads (Bing Ads)	MUID	Suivi des campagnes Microsoft Ads.	13 mois
Microsoft Ads (Bing Ads)	_uetsid	Session utilisateur pour le ciblage publicitaire.	1 jour
Microsoft Ads (Bing Ads)	_uetsid_exp	Date d’expiration de l’identifiant de session Microsoft Bing Ads (donnée type stockage navigateur).	1 jour
Microsoft Ads (Bing Ads)	_uetvid	Identifiant unique pour le remarketing.	13 mois
Microsoft Ads (Bing Ads)	_uetvid_exp	Date d’expiration de l’identifiant visiteur Microsoft Bing Ads (donnée type stockage navigateur).	13 mois
Outbrain	obca_data	Suivi des interactions avec les publicités Outbrain.	1 an
Outbrain	obuid	Identifiant unique pour le ciblage publicitaire.	3 mois
Taboola	t_gid	Identifiant unique pour le tracking publicitaire.	13 mois
Taboola	t_pt_gid	Identifiant de suivi pour la mesure de performance des contenus sponsorisés.	13 mois
Taboola	Taboola global:last-external-referrer	Stocke la dernière source de référence externe pour le ciblage des contenus Taboola (donnée type stockage navigateur).	Session
Taboola	taboola_session_id	Suivi des sessions de navigation.	1 jour
Awin	awxxxx	Suivi des conversions affiliées pour Awin.	30 jours
Awin	aw_m	Attribution des ventes aux affiliés.	1 an
Awin	aw_j	Suivi du parcours utilisateur pour la publicité.	3 mois
Awin	awc	Cookie de clic Awin : attribution des conversions affiliées.	1 an
Awin	41876_lantern	Identifiant comportemental déposé par le MasterTag Awin (annonceur 41876).	6 mois
Awin	lantern	Identifie un utilisateur pour l’analyse comportementale (MasterTag Awin).	1 an
Outbrain (Dicbo)	dicbo_id	Suivi des interactions utilisateur pour la publicité native Outbrain.	7 jours
Google Ads	_gcl_aw	Suivi des conversions publicitaires Google Ads (clic sur annonce).	90 jours
Squadata	sqd_nwvst	Suivi du nombre de visites sur le site.	Session
Squadata	sqd_vst	Suivi des visites pour la mesure d’audience sur le site.	10 jours
Ciblelink	rid	Identifiant de suivi pour la mesure de l’efficacité des campagnes d’affiliation.	3 mois
SDDAN	techcookie	Cookie technique utilisé pour la synchronisation des données publicitaires.	Session
Vimeo	vuid	Identifie l’utilisateur de manière unique pour la lecture et la mesure des vidéos Vimeo intégrées (donnée type stockage navigateur).	3 mois

Vous avez la possibilité de vous opposer au dépôt de ces cookies sur votre terminal à tout moment en utilisant le lien présent en bas de page du Site.

Retrouvez toutes les informations sur Google et la responsabilité des données d’entreprise (comment Google traite les informations personnelles).

Quelle est la durée de conservation des cookies ?

Vos choix concernant le dépôt des cookies sont conservés pour une durée de 6 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Une fois ce délai arrivé à expiration, votre consentement sera à nouveau sollicité.

Comment vous opposer au dépôt de ces cookies ou les supprimer ?

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies depuis le bandeau d’information qui s’affiche sur votre écran lors de votre visite sur le Site. Vous pouvez ensuite modifier vos choix à tout moment en retirant ou en donnant votre consentement en cliquant ou sur le lien présent en bas de page du Site.

Vous pouvez également paramétrer la gestion des cookies en configurant votre navigateur.

Voici ci-dessous les liens vers les pages d’aide des navigateurs les plus couramment utilisés :

Firefox – Cliquez ici
Edge – Cliquez ici
Chrome – Cliquez ici
Safari – Cliquez ici
Opera – Cliquez ici

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Date de mise à jour : 11/04/2025

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